Uw beheerder heeft deze versie van Outlook geblokkeerd

Stel dat u Outlook 2007, 2010 of oudere versies van Outlook 2013 en Outlook 2016 gebruikt. In dat geval ontvangt u binnenkort een waarschuwing dat uw beheerder uw Outlook-versie heeft geblokkeerd. Het bericht luidt als volgt: “Uw Microsoft Exchange-beheerder heeft de versie van Outlook die u gebruikt, geblokkeerd. Neem contact op met uw beheerder voor hulp“.

Oude Office-versies kunnen geen verbinding maken met Microsoft 365-services
Vanaf 1 november 2021 zijn de minimale versievereisten voor het verbinden van Outlook met Office 365 en Microsoft 365-services gewijzigd. Microsoft ondersteunt niet langer de volgende versies:

Outlook 2007
Outlook 2010
Office 2013-versies ouder dan 15.0.4971.1000
Office 2016-versies ouder dan 16.0.4600.1000

Microsoft is op 1 november begonnen met het uitrollen van het blokkeren van Outlook 2007. De blokkering zal de komende weken gevolgen hebben voor gebruikers van Outlook 2010. De veiligste oplossing is om te upgraden naar de nieuwste Office-versie, die verbeterde beveiligings- en stabiliteitsopties en veel nieuwe functies biedt.

Als u echter Office 2007 of 2010 gebruikt en uw apparaat niet de nieuwste Office-versie kan gebruiken, kunt u overwegen over te stappen naar Office 2019. Als u Office 2013 gebruikt, schakelt u over naar versie 15.0.4971.1000 (Service Pack 1 met de Update oktober 2017). Als u Office 2016 gebruikt, installeer dan versie 16.0.4600.1000 (de versie met de update van november 2017, KB4051890).

Oudere versies van Office verwijderen wanneer u een upgrade uitvoert
We raden u aan alle eerdere versies van Office te verwijderen voordat u Microsoft 365-apps op een apparaat installeert. U kunt deze oudere versies van Office verwijderen op hetzelfde moment dat u Microsoft 365-apps installeert.

Meer informatie op de website van Microsoft: techcommunity.microsoft.com

  • office2010, office2007, office2013, office2016, geblokkeerd, Exchange
  • 17 gebruikers vonden dit artikel nuttig
Was dit antwoord nuttig?

Gerelateerde artikelen

Doorsturen van berichten naar extern adres werkt niet meer

Indien u na 1 oktober 2020 de volgende melding krijgt bij het doorsturen naar een extern adres,...

Office 365 SMTP Mailrelay

Standaard is het niet (meer) mogelijk om uit te mailen via SMTP met authenticatie binnen Office...

Server instellingen Office 365

IMAPServer Inkomende e-mail: outlook.office365.com Poort: 993 (SSL/TLS)Server Uitgaande e-mail:...

Een appwachtwoord maken voor Office 365

Een appwachtwoord is een code waarmee een app of apparaat wordt gemachtigd voor toegang tot uw...